介護保険内ではできないフリケアのサービスイメージ

介護保険外サービスならフリケア

多くの方々が住み慣れたご自宅での生活を望んでいらっしゃいます。
フリケアはご自宅で自分らしく人生を楽しんでいただくための「生涯在宅コンシェルジュ」です。
お客さまが望まれる生活についてお伺いし、その生活のために必要なことや利用できるサービスについて
一緒に考え、ご支援してまいります。 住み慣れたご自宅で「ご家族との和」を絶やすことなく
「生涯わが家で」を実現していきましょう。

お客様の声 ご利用者 渡辺様

ケアマネージャー様向けサービス説明

フリケア 4つの特徴

  • 生涯自分らしく自由であるための幅広いサービスを提供します。
  • お客さまのニーズを見出し、定期的に支援内容を見直します。
  • お客さまの真のニーズを考えて動けるスタッフを育成しています。
  • スタッフ・拠点・外部パートナーによる〈チーム フリケア〉として、 お客さまをご支援します。
フリケアとは
フリケアとは

楽しく充実した時間を
過ごしたい

趣味を楽しむ/旅行に行く/
気の合った人と過ごす/歴史を学ぶ/ 自分に合った楽しみを見つける etc.

楽しく充実した時間を過ごしたい

生きていることの喜びを見つけて、やってみて、続けることを支援します。

家族も含めて
生活に必要なことを
手助けしてもらいたい

洗濯、料理、掃除などを補助してもらって衣・食・住を満たす

家族も含めて生活に必要なことを手助けしてもらいたい

起きてから寝るまでに必要な基本的な行動、身の回りの環境の整備、社会的な手続きなどを支援します。

心身ともに健康を
維持していきたい

頭と体を働かせ、病気を治すまたは病気とうまく付き合う

家族も含めて生活に必要なことを手助けしてもらいたい

病気を治療、または病気と付き合いながらも、頭と体のトレーニングを支援します。

フリケアとは

家族に心配や迷惑を
かけたくない

自分は自分らしく生きていると安心してほしい
家族に気兼ねなく生きてほしい

矢印
矢印

ご家族との定期ミーティングを標準サービスとしてご提供します。

画一的な介護サービス
にはまりたくない

行動範囲、時間、サポート内容など
事業者の効率の枠にはめてほしくない

矢印
矢印

ニーズを把握しながら日々、最適なサービス内容を決めるサービスプロセスによって実現します。

信頼できる人
頼りたい

ひとりの人として向き合い、接してくれるそんな人にサポートしてもらいたい

矢印
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理念を共有した仲間と共に、スタッフ1人ひとりが日々成長しながら活き活きと働ける環境づくりを実現します。

介護保険ではできない、こんなことも

  • 家族の分の食事もご用意

    家族の分の食事もご用意

  • 一緒にお買い物

    一緒にお買い物

  • アルバムの整理

    アルバムの整理

  • ティータイムのお供

    ティータイムのお供

ご家族の方へ

自費100%の介護保険外サービスだからできる民間介護「フリケア」は、お客様の声から生まれたサービス

介護について考える際には、まず「ご本人さまがどのような生活を望まれているか?」「そのために必要なことは何か?」を話し合ってから「現在心配なことは何か?」「これから心配になりそうなことは何か?」「ご家族の方でできることは何か?」を明らかにしていくことが大切です。

どうぞお客様の住み慣れたご自宅で、介護保険外サービスだからできる民間介護の「フリケア」をご利用ください。

私たちは介護保険や自治体の制度やサービスを最大限いかせるようご支援いたします。また退院後ご自宅での生活を続けられるかどうかを検討する「在宅見極め支援」も行っております。 見慣れたご自宅での生活と「家族の和」を大切にするフリケアをご利用くださいませ。

お問い合わせからフリケアがはじまるまで

  • お問い合わせ

    お電話、もしくはメールにてご連絡をお待ちしております。
    ご指定の場所にご説明にお伺いすることも可能です。

  • 初回ヒアリング

    ご利用になられるお客さまの状態、趣味・嗜好をお伺いし、どのような 暮らしを望まれるのかしっかりヒアリングさせていただきます。

  • フリケアのプラン作成

    ご家族にもお話を伺い、どのような暮らしをご希望されるのかをお聞きして、個別のプランを作成いたします。

  • プランのご確認とご契約

    お客さまとそのご家族さまに、契約内容と今後の暮らしについてご説明させていただき、ご納得のうえでご契約とさせていただきます。

  • 初回支援期間3か月スタート

    まずは3か月間でスタッフが支援を通して、
    より詳細にニーズの把握を行い、支援内容の修正を行います。

  • 継続支援

    その後もスタッフが継続支援させていただくとともに、お客様の日々のニーズの変化に合わせて支援内容を細かく変更して参ります。

ご利用料金

フリケアサービスについて

  • お客さまのご要望をもとに、訪問1回あたりの時間と訪問頻度(訪問する曜日)を決定し、定期訪問によってサービスをご提供いたします。 ※ご要望のある日時にのみ伺うような不定期のサービスは提供しておりません。
  • お客さまの自立に向けて、柔軟で自由度の高いサービスをご提供するために、訪問1回あたりの利用時間は3時間以上とさせていただいております。
free

【サービス単価】※曜日や時間帯によって異なります。 ※サービス単価ならびに交通費は、スタッフ1名で訪問した場合の料金となります。

介護保険外サービスだからできる幅広いサービス
  • 公的介護保険は適用されません。
  • 訪問の曜日または回数、時間が変更になった場合はその都度ご相談くださいませ。
  • 記載情報・料金は、2019年4月現在のものです。

利用料金の算出方法

  • 利用料金は次のように算出します。
free ※詳しい料金の算出方法についてはスタッフにお尋ねください。

よくあるご質問

【サービスの利用全般について】

Q.フリケアサービスの利用を検討したいのですが、どうすればいいですか?
A.お客さまがどのような生活をお望みなのか、どのようなサポートが必要なのか、ご家族とどのように協力していくのかを十分話し合った上で、プランをご提案させて頂きます。まずは総合ダイヤル0120-282-048にお電話ください。
Q.必要な時だけサービスを利用することはできますか?
A.お客さま1人ひとりとじっくり向き合い、自立した生活をサポートするために、定期訪問によるサービスを基本としております。
Q.介護保険を使うことはできますか?
A.弊社のサービスには介護保険制度は適用されませんが他の事業者による介護保険サービスと組み合わせてサポートさせていただくことは可能です。

【ご支援の内容について】

Q.通院や買い物の送り迎えはしてもらえますか?
A.お客さま及び訪問スタッフの自家用自動車での送り迎えは、道路運送法で禁止されておりますが、タクシーや公共交通機関を利用することは可能です 。
Q.頼めないことやできないことはありますか?
A.お客さまの生活に必要なことには可能な限り対応させて頂きますが、注射、薬の処方、薬物治療といった医療・看護行為など法律等で制限されていることがあります。詳しくは弊社にご確認下さい。

【サービスを利用されるお客さまについて】

Q.サービスを利用する上で何か条件はありますか?
A.サービスの利用について特に条件を設けておりません。要介護認定の有無にかかわらずサービスをご利用頂けます。
Q.認知症にかかっていてもサービスを利用できますか?
A.認知症の症状が重度、軽度にかかわらずサービスをご利用頂けます。症状やお困りのことについて気軽にご相談ください。
Q.持病を持っている場合でもサービスを利用できますか?
A.症状やお困りのことを伺った上で、弊社でサポートできることをご提案させて頂きます。まずはご相談ください。

【ご支援訪問させて頂くスタッフについて】

Q.どんなスタッフがきてくれるのですか?
A.お客さまがどのような生活をお望みなのか、どのようなサポートが必要なのかを確認した上で、必要なスキルを持ったスタッフをご提案させて頂きます。
Q.スタッフの指名はできますか?
A.スタッフの指名はお受けしておりませんが、お客さまの自立した生活を考えて適切なスタッフをご提案させて頂きます。
Q.スタッフの変更は可能ですか?
A.スタッフとの相性、対応などサービスにご満足頂けない場合、お客さまと協議の上スタッフの変更を検討させて頂きます。

【その他】

Q.家財の破損や事故などが起きた場合に補償してもらえますか?
A.不測の事態に備えて、損害賠償保険が付帯されております。

会社概要

会社名 株式会社IDENTITY(アイデンティティ)
所在地 本 社/〒963-0117 福島県郡山市安積荒井1-30
仙台店/〒980-0021宮城県仙台市青葉区中央4-10-3仙台キャピタルタワー2F
代表取締役 野地 数正
事業開始 2010年 9月
資本金 8,500,000円
従業員数 52名(パートアルバイト含む)
野地数正

■代表プロフィール

野地 数正
1976年 10月 福島県郡山市生まれ
2000年 3月 明治学院大学卒業
2000年 4月 郡山三菱自動車販売(株)入社
2010年 9月 株式会社IDENTITY設立 代表取締役に就任

私たちが推薦いたします

free

介護保険でできない部分を質の高いサービスで補う事ができる「フリケア」。この新しいサービスは、住み慣れた地域、思い出が詰まった自宅でずっと暮らし続けたいという皆さんの願いを叶えてくれます。「フリケア」が発信する自由介護の考え方が介護サービスの自由度を格段に広げていくと確信しています。

株式会社せいふうケア http://www.sh-care.com/
代表取締役 太田大

free

「施設に入る料金で、在宅生活を継続できる」という全く新しい訪問介護サービスが「フリケア」ではないでしょうか。施設への入所を考える時というのは、自宅で生活を続けるための支援が限られる場合でした。「こんな時に誰かがいてくれたら…」そのような悩みをお持ちの方に是非「フリケア」を推奨いたします。

株式会社はなひろ https://www.facebook.com/poem01/
代表取締役 塙啓之

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